杭州专业仓配一体化综合物流服务费用

天反馈当天处理 售后管理轻松**
配送跟踪
在订单发出后，根据区域配送到达时效表进行实时跟踪，做到同城次日达，
同城周边区域二日达的签收时效。
异常处理
将配送过程中遇到的丢失、破损、**区进行跟踪处理 ，将问题订单短时间
内进行结果的反馈和处理。
响应时效
对于即将**时的订单，发网系统自动转换颜色，提醒客服人员**处理。快
速响应，当天反馈当天处理原则。
投诉处理
对于客户的投诉进行安抚处理

全国近150+仓库，工厂旁就近入仓，省时省钱省力*WMS系统，已完
成和所有ERP软件的对接，联调对接不再烦
专业的大促应对经验，稳定有**，双11也可以6点下班
一对一项目服务制， 10分钟处理机制，7*24小时的头等舱服务
鞋服、美妆、母婴、食品、3C等全品类的操作经验，1000家**品牌亲身
体验
流程
流程固化于系统中
监督
督导保证流程执行的规范性与高效率
优化
督导促进流程的改进，依此螺旋式的改进优化
系统
系统指导流程的执行

仓配一体化综合物流服务上海发网供应链管理有限公司（简称“发网物流”）创立于2006年，是国内电商仓配一体化服务的先导者，专业的全渠道物流服务平台。迄今已累计服务500多家**品牌，覆盖近2亿消费者，仓储网络覆盖全国30多个省市地区。
发网以IT系统为核心，秉承“软件即服务”理念，*精益的仓内生产系统，并集成上下游数据形成物流云平台。依托遍布全国的仓网体系，深度整合多种类型的配送资源，为企业提供B2C+B2B的仓配一体化物流服务，并以仓为核心场景，提供商流服务及供应链金融服务。发网，让零售更简单。

异常处理
将配送过程中遇到的丢失、破损、**区进行跟踪处理 ，将问题订单短时间
内进行结果的反馈和处理。
响应时效
对于即将**时的订单，发网系统自动转换颜色，提醒客服人员**处理。快
速响应，当天反馈当天处理原则。
投诉处理
对于客户的投诉进行安抚处理
05
配送**
整合主流快递，覆盖所有城市 配送网络
活动前期
预包
提**个月对参与团购的物品进行预包
仓库提**个月培训临时工骨干
库存盘点
提**周进行库存的全盘
后勤**
仓后勤安排保证食宿到位，确保活动期间的体力
活动期间
分班次
分2班次，每班有2个分拣小组、2条流水线、2条团购线
客服调度组
24h不间断调度
技术**
技术人员实时关注系统接口和订单情况
01
多预案设计
根据往年活动发货数据等信息预测总单量、预包单量及补货量等
01多预案设计
根据往年活动发货数据等信息预测总单量、预包单量及补货量等
02
人员储备
根据单量及操作，合理分配各类人员
03
存储规则
建立产品档案库，预测数据规划场地
04
系统**
技术人员驻仓，实时跟踪订单
05
配送**
整合主流快递，覆盖所有城市 配送网络