上海发网供应链管理有限公司(简称“发网物流”)创立于2006年,是国内
电商仓配一体化服务的先导者,专业的全渠道物流服务平台。迄今已累计服
务500多家**品牌,覆盖近2亿消费者,仓储网络覆盖全国30多个省市地区
当天反馈当天处理 售后管理轻松**
配送跟踪
在订单发出后,根据区域配送到达时效表进行实时跟踪,做到同城次日达,
同城周边区域二日达的签收时效。
异常处理
将配送过程中遇到的丢失、破损、**区进行跟踪处理 ,将问题订单短时间
内进行结果的反馈和处理。
响应时效
对于即将**时的订单,发网系统自动转换颜色,提醒客服人员**处理。快
速响应,当天反馈当天处理原则。
投诉处理
对于客户的投诉进行安抚处理
什么是仓储管理系统? 仓储管理系统(WMS)是一个对生产中所需的物料、成品自动出/入库管理、库存统计、成本控制的实时计算机软件系统。它能够按照运作的业务规则和运算法则,对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更**地管理,使其化满足有效产出和精确性的要求。了解发网 发网仓库 仓库合作*
发网供应链专注电商仓配12年,在全国拥有近120个仓点,是的独立第三方仓网,累积服务500+**品牌,服务消费者近2亿,此前不久刚刚完成C轮的融资。这样一家迅猛发展的企业,如何看待服装电商、服装新零售,他们的供应链又做了哪些创新?发网供应链副总裁陈婵在本次峰会上做相关分享了她所观察到的新零售的供应链趋势。
在其看来,如今渠道愈发多元化、碎片化,倒逼供应链变革。“我们总结认为企业可能存在四种不同的渠道:一是传统的线下渠道,以等级利益去驱动。二是传统的电商渠道,是流量驱动型平台。以及社群电商和内容电商”。“我们看到的两个痛点:一是线上线下物流管理分离,成本高。二是在这个体系下我们所有渠道的库存互不相通,不知道到底有多少货”。